本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）编制，报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日，现报告如下：

一、总体情况

2025年，鄂州市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《政府信息公开条例》和《信访工作条例》有关工作要求及市委、市政府决策部署，紧扣信访工作主责主业，统筹推进主动公开、依申请公开、监督保障等工作，持续提升政务公开规范化水平，助力信访工作提质增效。

（一）主动公开情况。在门户网站、微信公众号开设政策解读、其他主动公开文件等专栏，全年门户网站、微信公众号发布信息30条，及时反映全市信访工作新动向。

（二）依申请公开情况。全年共办理依申请公开0件，注重加强与申请人沟通，积极回应诉求，耐心解释法律政策规定。

（三）政府信息管理情况。按照“谁公开谁审查”原则，严格履行政府信息公开审批，对需要公开的信息按程序进行审核把关。

（四）公开平台建设情况。严格遵守标准规范，做好鄂州市信访局门户网站、鄂州信访微信公众号运维工作，安排专人负责，第一时间发布部门工作动态及相关政策举措，切实保障公众知情权。

（五）监督保障情况。由鄂州市信访局办公室牵头，机关其他科室配合，明确职责分工，协同做好政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

本年规章制发件数、废止件数、失效件数、予以修改件数和现行有效件数均为0。本年行政规范性文件制发件数、废止件数、失效件数、予以修改件数均为0，现行有效件数量为0。

本年行政许可处理决定数量为0，本年行政处罚处理决定数量为0，本年行政强制处理决定数量为0。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年共收到政府信息公开申请0件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年未发生因依申请公开导致的行政复议和行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

2025年度存在的问题：对政府信息公开相关法规学习不全面，部分信息存在更新不及时。

2026年度改进举措：强化业务培训，持续提升业务能力和水平，确保信息公开及时、准确、全面。

六、其他需要报告的事项

2025年度本机关未收取信息处理费。发出收费通知的件数和金额，以及实际收取的总金额均为0。

无建议提案办理情况。

无重点领域政府信息公开情况。