为大力践行“浦江经验”，发挥领导干部的示范带动作用，用心用情解决好群众的信访诉求和急难愁盼问题。近日，副市长、区委书记任蔚到区群众信访接待中心开展接访活动，面对面倾听群众诉求，现场协调有关部门解决问题。

在区群众信访接待中心，任蔚认真阅读来访材料，详细询问信访群众代表的诉求，并听取了区直有关部门为化解信访事项前期开展的工作。她指出，责任单位及时要向信访群体通报工作进展情况，做好政策解释工作，消除信访人顾虑；相关单位要本着对人民负责的态度，严守重要时间节点推动信访事项化解化解；要完善化解机制，创新工作方法，动员社会各方力量参与问题解决。

任蔚强调，民生无小事，一枝一叶总关情。要牢记为民初心，畅通群众诉求表达渠道，始终站在群众角度解决问题；要强化信访问题源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，践行共同缔造理念，做好“控增量、减存量、防变量”三张清单；要加大对信访形势分析研判，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把化解信访突出矛盾摆在首要位置；要全面推进信访工作法治化，加强宣传教育，引导人民群众合理合法表达诉求，形成机关单位依法办事、人民群众依法信访的良好生态。