4月7日，市信访局组织女干部到结对包保杜湾村，参加“姐妹共建·幸福家园”农村人居环境整治万人集中行动。在市信访局驻杜湾村工作队同志的带领下进湾入户，对20余户村民房前屋后、犄角旮旯的积存垃圾、枯枝树叶、生活用品进行了全面清理，以巾帼之力助推乡村振兴、共建幸福家园。

“姐妹共建·幸福家园”活动结束后，市信访局志愿服务队又深入田间地头、入户与群众拉家常、讲政策、交朋友，发放宣传资料，向群众耐心细致宣传《信访工作条例》，面对面听取并收集群众意见建议，现场释疑答惑，重点围绕以合法的方式来解决矛盾纠纷，保护自身合法权益，同时告诫群众依法严厉打击缠访、闹访、无理访、以访牟利等行为，引导群众依法、如实、有序、有效反映诉求。

此次活动共发放《信访工作条例》等各类普法宣传资料100余份，解答群众咨询25余人次，收集群众意见建议9条。

下一步，市信访局将进一步加强《信访工作条例》的宣传引导，依法规范信访工作行为和群众信访行为，热情细致做好群众来访工作，积极引导群众依法有序文明走访，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。