2月16日，市委副书记、政法委书记、教育工委书记徐艳国调研市群众来访接待中心涉法涉诉接待窗口建设。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以强烈的政治担当、过硬的工作作风、严格的纪律要求,扎实做好保稳定、促和谐工作,以实际行动迎接全国“两会”胜利召开。 

       在接访大厅，徐艳国叮嘱有关政法部门负责同志针对群众的诉求，要认真分析、妥善化解，能立即解决的立即解决,一时解决不了的要细致做好思想工作,建立解决问题的长效机制。徐艳国还走访了接访科，察看了候谈室、视频会议室等硬件设备。他说，大家依法依规调处矛盾问题,用心用情纾解群众心结，工作十分辛苦。希望大家始终以真心、真情、真意处理好群众每次来访、每件来信,做实做细“送上门的群众工作”，以我们的辛苦指数换来群众的幸福指数。

徐艳国指出，创造平稳健康的经济环境、和谐稳定的社会环境、风清气正的政治环境,全市政法系统肩负着重要使命和责任。一要始终以人民群众为中心，更加注重化解实效，推行政法部门联合接访，推动信访问题一站式接收、一揽子解决。对情况复杂、涉及面广的问题，纳入领导干部接访下访范围,统筹资源力量妥善化解。二要始终以创新工作机制为动力，明确今年信访工作目标、思路和举措，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。三要以贯彻落实《信访工作条例》为抓手，持续优化信访工作流程，改进工作作风，对群众信访事项马上办、简易办、高效办，真正做到系民之所忧、行民之所盼。

         市委副秘书长、市信访局局长汪进，市委政法委常务副书记黄国华等领导陪同调研。