5月9日,市委副书记、政法委书记、市信访工作领导小组组长徐艳国在关于集中治理重复信访专项工作中未化解信访事项包案领导约谈会议上强调,要紧盯目标、集中力量、攻坚克难、真抓实干,全力完成积案化解任务,为党的二十大和省第十二次党代会胜利召开营造良好的政治社会环境。
徐艳国强调,全市各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真贯彻落实《信访工作条例》。今年是深入开展“治理重复信访、化解信访积案”专项工作三年攻坚行动关键之年,要把握新时代信访工作的新要求,站稳人民立场,以更大的力度、更实的举措做好信访各项工作。
徐艳国要求,要压紧压实工作责任,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,包案领导要亲自挂帅、亲自研究、亲自过问、靠前指挥,各级各部门要加强协调联动,形成狠抓落实的强大合力。要讲究方式方法,多措并举,严格落实“三到位一处理”工作要求,依法依规、用心用情用力解决群众合理合法诉求,实现息诉罢访、事心双解,确保社会稳定。要把普法工作与信访工作结合起来,着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。要立足控增量、减存量、防变量、提质量,明确“时间表”“任务书”“路线图”,倒排工期、挂图作战,确保积案化解任务高效推进。注重跟踪问效,坚决避免发生“回流”现象,以实际工作成效提升人民群众的安全感、幸福感和满意度。