为了规范政府信息依申请公开工作，保证公民、法人和其他组织依法获取国家信访局政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，制定本暂行办法。
　　一、申请受理机构
　　国家信访局受理依申请公开信息的工作机构为局办公室。
　　联系电话（传真）：010-68016736。
　　通信地址：国家信访局办公室，邮政编码：100017。
　　二、申请的提出
　　公民、法人或者其他组织可以通过国家信访局互联网网站（www。gjxfj。gov。cn）下载并填写《国家信访局政府信息公开申请表》，通过信函方式将《申请表》邮寄至国家信访局办公室（邮寄时请在信封左下角注明"政府信息公开申请"字样），或传真至国家信访局办公室。
　　三、申请的处理
　　国家信访局办公室在收到《申请表》后，对《申请表》的要件是否完备进行审查。对于要件不完备的申请，要求申请人予以更改、补充。对于要件完备的申请将进行登记，并在收到《申请表》之日起15个工作日内做出答复（特殊情况答复期限可延长15个工作日）。
　　四、收费管理
　　政府信息的检索、复制、邮寄等成本费用，依照国家规定的标准收取。